blog
2020/04/23 18:55
****↓追記ここから↓**** 2020/05/14追記
諸所の事情から10営業日発送とさせていただきます。
お引越しされる方はお引越し後に郵便局に登録を行った後のご注文をお願い申し上げます。
詳しくは下の記事をご覧ください
****↑追記ここまで↑****
アイバイ代表の竹田です。
新型コロナウイルス感染症等による発送遅延の可能性についてご説明させていただきます。
当店は某モール型ECストアでも販売しておりますが、そちらの発送日が購入から１０営業日まで
こちらでは通常２営業日ですが現状数営業日いただく形となっております。現状では発送まで３～４営業日ほどかかっております。
外出自粛を受け１週間に１回～２回の発送としているためです。
できるだけ注文をまとめて出したい事情がございますので、お客様によっては少しお待ちいただくこともあるかもしれません。
基本的には【こちらの手書きでの注文確認のメールでお知らせした日】に発送を行いますが、
その場合でも郵便局側で感染が見つかった場合等、到着に関して遅れる場合がございますこともご了承ください。
遅配の情報は郵便局のHPからご覧いただけます。
また、今年はおかげ様で１月から注文件数自体が激増しており、昨年よりかなりハイペースでの作業をさせていただいております。
一方で私一人での祖父の生活面（食事の用意、買い物の代行等）の介助介護が増えたという、個人的な事情があり、思うようなペースで仕事ができておりません。
誠に失礼とは存じますが、個人での店舗運営ですので、ほんの少しご理解いただければ幸いです。
いずれの場合もいかなるご連絡を妨げるものではございませんので、貼り直しやお叱りの声も含め、お気軽にご相談いただければ幸いです。
誠意を持って対応させていただきます。
こんな折ですが、これからも当店をどうか宜しくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、お客様のご健康、ご多幸を心からお祈り申し上げます。
アイバイ 代表 竹田 快平
